¿Qué sucede con los perfiles de Internet y las suscripciones cuando mueres? – .

Para muchos, el mundo digital ya es una parte integral de la vida cotidiana: usamos numerosas redes sociales, intercambiamos fotos a través de Facebook o Instagram, nos comunicamos por correo electrónico y ya existe la posibilidad de contactar a la casa de uno mientras está en movimiento – Palabra clave “ casa inteligente”. El legado digital es cada vez más importante en estos días.

Pero primero: ¿Qué es un patrimonio digital de todos modos?

Pocas personas pueden imaginar algo bajo el término. No existe una definición universalmente válida. Sin embargo, según la Oficina Digital de Austria, el patrimonio digital incluye los datos, desde blogs hasta perfiles en redes sociales, servicios de pago en línea y datos fuera de línea que se almacenan en un dispositivo (fotos, videos, películas, archivos de música), que continúan existir después de una muerte en Internet. A lo largo de nuestra vida, almacenamos innumerables archivos electrónicos, imágenes y documentos en el mundo digital.

Es solo después de la muerte de un ser querido que muchos encuentran un proceso tedioso para rastrear y eliminar las diversas cuentas, saldos y suscripciones. Porque mientras en el mundo “real” se acostumbra regular el propio patrimonio durante la vida, el digital muchas veces se olvida. “Las disposiciones de la ley de herencia austriaca también se aplican a la transferencia de datos digitales. Los herederos heredan todos los derechos, obligaciones y relaciones jurídicas del difunto”, explica el notario Klaus Schöffmann.

¿Cómo se deben tomar las precauciones digitales?

Muchas veces uno no quiere pensar en morir y menos aún en prepararse para una emergencia. Sin embargo, es importante hacer un testamento en una etapa temprana, también para el patrimonio digital. En una emergencia, es útil para los dolientes tener los documentos digitales rápidamente a mano. El folleto de ISPA (Proveedores de servicios de Internet de Austria) proporciona información específica al respecto.

Después de la muerte, todos los datos almacenados y transmitidos permanecen con el proveedor respectivo. “Sin embargo, encontrar y acceder a contenido digital es problemático para los herederos, ya que este se encuentra repartido por todo el mundo en servidores de empresas internacionales”, explica Schöffmann. “Además, los usuarios muchas veces no están presentes en Internet con sus nombres reales”. Por lo tanto, es recomendable mantener los datos a la vista cuando se trata de liquidación posterior a la muerte.

Lo mismo se aplica en caso de enfermedad u otras circunstancias en las que ya no sea posible actuar. Una lista de todas las cuentas de usuario y contraseñas asociadas, que deben mantenerse seguras, es particularmente útil para esto. Es importante mantener los datos digitales actualizados.

¿Qué debe contener el testamento?

Según ISPA, debe registrarse quién hereda qué contenido. Cuanto más detallado se formule un testamento, también con respecto al dinero en línea, mejor, porque el marco legal es diverso y aún no está completamente aclarado. Según el folleto, existen cuatro opciones para proceder con las cuentas digitales: conservación, supresión, archivo o transmisión de los datos a familiares, herederos o terceros. Todo esto también se puede hacer constar en el testamento y hace que sea más fácil para los dolientes manejarlo.

También tiene sentido nombrar a una persona de confianza para que sea el administrador del patrimonio. Esto se puede designar para administrar blogs u otro contenido social. Especialmente en el caso de personas que fueron repentinamente quitadas de la vida, tales cosas a menudo no se registran por escrito. A veces, la información de la cuenta se almacena en las computadoras de la empresa. Aquí es útil aclarar de antemano con la empresa que, en caso de fallecimiento, los sobrevivientes pueden acceder a los datos privados del fallecido.

¿Y si no se ha hecho provisión digital?

• Google: el administrador de actividad de la cuenta se puede utilizar para determinar el período de no uso después del cual se puede desactivar la cuenta.
• GMX: el servidor envía un correo electrónico de recordatorio tan pronto como el usuario ha estado inactivo durante seis meses. Si no hay actividad durante otros seis meses, la cuenta se eliminará.
• Facebook e Instagram: las dos plataformas sociales ofrecen dos opciones: eliminación y estado de recordatorio.
• Twitter: Solo es posible la desactivación después de enviar el certificado de defunción. El contenido publicado persiste.
• Snapchat: se requiere un certificado de defunción para la eliminación de la cuenta.
• Pinterest: se requiere un certificado de defunción para eliminar la cuenta.
• Proveedor de streaming: después de la muerte, el dinero se sigue debitando de la cuenta y es un proceso largo para los que quedan hasta que se desactiva. La forma más rápida es con los datos de acceso, aunque esto no está permitido según las condiciones del usuario.
• Klarna: Los bienes y las deudas son parte de la herencia. Por lo tanto, no solo se transfiere el crédito a Klarna, sino que también se deben pagar las facturas.
• Datos sin conexión: también se pueden heredar fotos, videos o archivos de música. En caso de fallecimiento, las suscripciones a periódicos o gimnasios pueden cancelarse de inmediato. Se debe adjuntar una copia del certificado de defunción con la carta de terminación.
• Acceso a la banca en línea: Estos, al igual que las tarjetas bancarias, están bloqueados por el banco respectivo. La información se puede obtener directamente del banco o de la oficina de impuestos.