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El reciente accidente ocurrido en la Línea 15-Plata, del metro de São Paulo, trajo a primer plano el tema de la seguridad en el sector metro-ferroviario. Y, aunque los sistemas ferroviarios juegan un papel fundamental en la movilidad de 9 millones de pasajeros todos los días en Brasil, muchos se han preguntado por la seguridad del sistema metro-rail.
Dado que el transporte de viajeros sobre raíles presenta riesgos específicos, asociados a las condiciones del tráfico, las características de la infraestructura, los sistemas y equipos complejos y el gran flujo de usuarios, la seguridad operativa es la primera y mayor preocupación de los operadores.
Los accidentes en el metro ocurren, pero afortunadamente, son raros. Las estadísticas más recientes disponibles muestran que, en promedio, hay alrededor de 10 a 15 accidentes graves de metro por año en todo el mundo. Sin embargo, vale la pena señalar que, en comparación con otros modos de transporte, el metro se considera el más seguro.
Las estadísticas de 2020 registran 12.542 accidentes relacionados con el transporte en autobús en Brasil, lo que resultó en 843 muertos y 13.906 heridos. Con respecto a los automóviles, el panorama es sombrío. Según datos de seguros de la DPVAT, en el mismo año se pagaron 260.154 indemnizaciones por muerte o invalidez como consecuencia de accidentes de tráfico con coches. Y, según cifras de la Asociación Brasileña de Medicina de Tránsito (Abramet), todavía hay 167 mil accidentes con motocicletas.
El buen desempeño del sector metro-ferroviario brasileño es el resultado de la adopción de estrictos protocolos de seguridad y mantenimiento, como los practicados por los principales operadores del mundo. Estos protocolos involucran circulación de trenes, centros de control operativo (OCC), patios y estaciones de mantenimiento.
En Brasil, los trenes de pasajeros están equipados con avanzados mecanismos de seguridad que ayudan a evitar colisiones y descarrilamientos. También cuentan con monitoreo de velocidad y programas de alerta que advierten a los conductores sobre cualquier peligro potencial que se avecina. Además, los vehículos cuentan con cámaras de seguridad internas y externas que ayudan a monitorear el comportamiento de los pasajeros y detectar posibles amenazas.
Conectados con los trenes, los CCO juegan un papel vital en la seguridad de todo el sistema, además de garantizar la eficiencia y puntualidad de los servicios. Son los encargados de controlar y gestionar el funcionamiento de los trenes, las estaciones y la seguridad de los viajeros. Están equipados con programas de comunicación y monitoreo de tráfico en tiempo real, lo que permite a los controladores responder rápidamente a cualquier situación de emergencia.
Mantenimiento
Otro punto importante es el mantenimiento de trenes, infraestructuras y equipos. Su carencia puede generar fallas mecánicas, mal funcionamiento de áreas críticas, mayor desgaste de piezas y componentes, entre otros problemas que pueden poner en peligro la seguridad de los pasajeros y las operaciones.
En Brasil, los sistemas de metro-riel se someten a un mantenimiento regular para garantizar que estén en condiciones adecuadas, y los equipos de operación y mantenimiento trabajan las 24 horas para garantizar que todo funcione de manera segura y eficiente. Para tener una idea de la seriedad con que los operadores tratan este tema, solo el año pasado se dedicaron más de 10 millones de horas de trabajo al mantenimiento del sistema en todo el país.
Las estaciones de los sistemas de transporte de viajeros sobre raíles también cuentan con protocolos de seguridad. Los empleados responsables del área de circulación de trenes y estaciones están capacitados para hacer frente a situaciones críticas y ayudar a los pasajeros en caso de problemas.
La seguridad de las personas y las operaciones son una prioridad para las empresas de metro-ferrocarril y las autoridades reguladoras. Los pasajeros también deben hacer su parte siguiendo las instrucciones de viaje y tomando las precauciones adecuadas. Son estas medidas combinadas las que garantizarán que viajar en tren y metro sea la forma más segura y eficiente de moverse por las ciudades.
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