¿Cómo salir de WhatsApp Beta? La versión de Android tiene un error hoy

¿Cómo salir de WhatsApp Beta? La versión de Android tiene un error hoy
¿Cómo salir de WhatsApp Beta? La versión de Android tiene un error hoy

WhatsApp Beta está teniendo problemas en Android este lunes (27), señalan los usuarios en Twitter. Según reportes, al intentar abrir la aplicación, se muestra un mensaje de que la versión de la app está desactualizada y que, por lo tanto, es necesario actualizarla en Google Play Store. Sin embargo, al intentar actualizar, la tienda de aplicaciones indica que no hay ninguna actualización disponible. Downdetector, sitio web que monitorea el funcionamiento de los servicios en línea, señaló que la inestabilidad comenzó a las 16:10 horas de hoy, alcanzando un pico de 640 denuncias a las 17:15 horas. Por ahora, no hay informes del mismo problema en la versión beta para iPhone (iOS).

  • Paso a paso te enseña cómo salir de WhatsApp Beta en Android; verificar

O TechAll se puso en contacto con Meta, la empresa propietaria de WhatsApp, para comprender qué podría haber causado el error. Debido a que el problema parece ser exclusivo de Android, el informe también contactó a Google, la empresa que controla el sistema operativo. Hasta el momento, no ha habido respuesta, pero la historia se actualizará cuando reciba una respuesta.

1 de 1 ¿Cómo salir de WhatsApp Beta? La versión de Android tiene un error hoy — Foto: Reproducción/Pexels
¿Cómo salir de WhatsApp Beta? La versión de Android tiene un error hoy — Foto: Reproducción/Pexels

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Google Trends, el sitio que recopila las principales búsquedas realizadas en Google, indicó que, en la última hora de este lunes (27), hubo un aumento repentino de términos como “cómo actualizar WhatsApp beta”, “cómo salir de WhatsApp beta en Android” y “actualizar WhatsApp beta”. En Twitter también hay denuncias en inglés y español, lo que indica que el bug también está ocurriendo en otros países.

Debido al error en WhatsApp beta, los usuarios de Android no pueden usar Messenger. Por ahora, Meta aún no se ha pronunciado sobre el error y, por lo tanto, todavía no hay una forma oficial de solucionar el problema. Sin embargo, es posible salir de la versión de prueba si desea utilizar la aplicación. El paso a paso es muy sencillo:

  1. Primero, abra Google Play Store y vaya a “Aplicaciones ya instaladas”. Otra opción es buscar el nombre de la aplicación en la pestaña de búsqueda, representada por la lupa. Toque en “WhatsApp Messenger”;
  2. Desplácese hacia abajo hasta que vea “Usted es un Beta Tester” y toque “Cerrar sesión”. Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Para confirmar su salida de WhatsApp beta en Android, toque “Salir” nuevamente;
  3. Volver a la parte superior de la pantalla. Ahora seleccione “Desinstalar”. Toque “Ok” en la ventana emergente que aparece para confirmar la desinstalación;
  4. Cierra la tienda de Android y ábrela de nuevo. Busque “WhatsApp” en la pestaña de búsqueda”. Ahora, toque “Instalar” y descargue la aplicación;
  5. Una vez instalado, deberá volver a iniciar sesión en su cuenta. No hace falta decir que si no ha realizado una copia de seguridad recientemente, las conversaciones se perderán hasta la fecha de la última copia de seguridad.

Si tienes dudas sobre cómo salir del programa beta de WhatsApp en Android, puedes consultar un completo tutorial ilustrado realizado por TechAll. Si se ha perdido alguna conversación importante, puede aprender formas de recuperar los chats de WhatsApp, pero recuerde que la mejor manera de evitar esto es mantener copias de seguridad diarias en la plataforma.

*Material en desarrollo

Con información de Downdetector y Google Trends

El artículo está en portugués

Etiquetas: salir WhatsApp Beta Android versión error hoy Social medios